Linden Lab fournit des solutions et services accessibles à la demande sur internet. Un abonnement permet même de devenir propriétaire d'un terrain, d'objets virtuels ou d'un espace publicitaire. « Notre modèle s'apparente par conséquent à celui du SaaS ( software as a service ) et de l'hébergement, expliquait en avril Ginsu Yoon, Vice-président 'business affairs' de Linden Lab. J'ajoute que la société est rentable sur l'exercice fiscal 2007-2008 »
Aujourd'hui, Second Life fait état de 14 millions de résidents, mais cela correspond au nombre de logiciels téléchargés. Le nombre d'utilisateurs ayant été actifs dans le monde virtuel dans les 30 derniers jours serait plutôt de l'ordre du million. Des chiffres tout de même bien modestes comparés à ceux des réseaux sociaux Facebook ou encore Linkedin. Pourtant, l'institut d'étude Gartner rappelait, il y peu, l'importance que les mondes virtuels pourraient prendre à l'avenir.