« La seule façon de maitriser son budget est le système de blocage. Les clients nous ont fait part de leur volonté de maitriser leur budget de téléphonie mobile. Et si les jeunes ont besoin d'un "bonus texto", les adultes ont besoin de l'essentiel pour appeler et être joint », a déclaré Hala Bavière, la directrice marketing client des forfaits bloqués et prépayés de SFR.
Les enjeux en terme de nouveaux recrutés sont importants, l'opérateur tablant sur un marché représentant actuellement 20 millions de clients potentiels, avec une progression d'un million de nouveaux clients qui acquièrent chaque année un mobile.
D'où l'apparition d'une gamme de forfaits bloqués « Essentiel » proposée à partir de 17,90 euros par mois pour 1 heure de communication (ou son équivalent en texto). Trois autres offres sont disponibles dans cette gamme avec 1 heure de communication pour 19,90 euros / mois, 1h30 pour 23,90 euros et 2 heures pour 27,90 euros. Ces trois offres proposent également en standard deux fois plus de temps de communication à chaque appel vers 3 numéros de son choix.
S'ajoute à cela une gamme de mobiles dont les Nokia N3120 et LG Madison à 1 euro ou les Sony Ericsson C510, Nokia N6500 et Sony Ericsson W595i à 29 euros. A noter que SFR devrait compléter sa gamme de forfaits pour senior début juillet avec une offre autour de la santé qui sera proposée avec un « partenaire du secteur de l'assurance », nous précise-t-on.
