C'est officiel, depuis ce début d'année 2025, les abonnés à Canal+ ne peuvent plus prétendre à Disney+ au sein de leur pack MyCanal. Mais gare à un éventuel renouvellement automatique (et accessoirement non désiré).
Depuis aujourd'hui vendredi 3 janvier 2025, il est possible de s'abonner à Disney+ en profitant d'une offre exceptionnelle, avec un abonnement proposé à 1,99 euro par mois pendant toute l'année en cours.
Du côté des abonnés Canal+, on vit les premiers jours du divorce entre la chaîne cryptée et la plateforme aux grandes oreilles.
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Le divorce après 5 années de collaboration
En effet, après quelques années de collaboration, la relation entre Canal+ et Disney+ s'est progressivement détériorée au fil de l'année 2024, la plateforme de streaming américaine n'étant désormais plus incluse dans l'offre du groupe français.
Aussi, à compter de ce 1er janvier, Disney+ ne fait plus partie de l'offre Canal+, à moins bien sûr de procéder à un abonnement en bonne et due forme. Et certains abonnés pourraient bien être victimes d'un réabonnement automatique.
Abonnés Canal+, gare à un éventuel réabonnement automatique Disney+
C'est en effet ce que révèlent nos confrères de Tech&Co. D'après eux, les abonnés qui ont rejoint Disney+ avant de s'abonner à Canal+ et ont laissé un moyen de paiement valide dans leur espace client vont profiter d'un prolongement automatique de leur abonnement.
« Votre abonnement Disney+ via Canal+ a expiré, mais nous avons prolongé votre accès jusqu'à aujourd'hui, sans frais supplémentaires. Les conditions générales d'abonnement continuent de s'appliquer », indique le géant américain dans un e-mail.
En d'autres termes, et conformément à ses conditions d'abonnement, Disney se réserve le droit de réabonner automatiquement les clients qui disposent d'un moyen de paiement valide dans leur compte Disney+ en leur attribuant l'offre Standard avec Publicités. Cette offre était jusqu'à présent incluse dans le pack Canal+ et a donc pu être facturée à certains clients, parfois à leur insu.
Évidemment, si le client n'a pas renseigné le moindre moyen de paiement dans son compte, le renouvellement automatique ne peut être effectué. Rappelons que l'accord Canal+/Disney permettait également au groupe français de diffuser les films du géant américain 6 mois après leur sortie.
30 décembre 2024 à 09h32
Source : BFM
