Que vaut réellement la qualité du réseau internet en France ? Et comment nous positionnons-nous par rapport au reste du monde ? C'est la question à laquelle répond l'éditeur Surfshark au sein d'une nouvelle étude.

Accessibilité, sécurité, infrastructure... la France perd 2 places sur la qualité globale de son réseau Internet
Accessibilité, sécurité, infrastructure... la France perd 2 places sur la qualité globale de son réseau Internet

Pour mesurer la qualité de l'offre Internet en France, il ne suffit pas de considérer les débits théoriques affichés par les FAI ainsi que leurs grilles tarifaires. Au sein de son index DQL, Digital Quality of Life, le fournisseur VPN Surfshark compile plusieurs données en analysant les réseaux au sein de plus de 120 pays. Cet indice de qualité numérique (DQL) est calculé en examinant cinq piliers fondamentaux : l'accessibilité à Internet, la qualité du débit Internet, l'infrastructure électronique au sein du pays, les dispositifs de sécurité ainsi que les mesures prises par les gouvernements pour numériser leurs services.

La France sur le podium, mais en recul

Selon le rapport portant sur l'année 2024, France perd deux points et passe de la première place à la troisième place pour ce qui concerne la qualité d'Internet. Pourtant, les vitesses de débit ont globalement augmenté. L'internet fixe afficherait ainsi un taux de transfert de 329 Mb/s contre 158 Mb/s sur smartphone, soit respectivement +24% et +30% par rapport à l'année 2023. Plus globalement, l'Hexagone disposerait d'un débit 62% plus rapide que la moyenne mondiale.

Le rapport note toutefois que les jeux Olympiques ont mis en évidence des disparités avec, par exemple, un taux de couverture en 5G de 95% en Île-de-France contre 60% dans certaines zones rurales comme le Cantal. Les quelque 3 milliards d'euros investis n'ont donc pas profité à tout le monde, ou du moins, pas de la même manière. Concernant l'infrastructure et de l'inclusion numérique, le pays recule alors à la 23ᵉ place.

Indice global sur la qualité du réseau Internet ©Surfhark
Indice global sur la qualité du réseau Internet ©Surfhark

Surfshark pointe également les motions de censure qui ont eu lieu l'année dernière, lesquelles ont eu des répercussions sur l'infrastructure du réseau en France. "Ces épisodes d’incertitude politique ont retardé des décisions stratégiques et des programmes d’investissement dans les infrastructures numériques", est-il ainsi expliqué. Dans l'attente d'un budget financier signé Bayrou, la censure du gouvernement Barnier en décembre 2024 pourrait notamment entrainer un retard dans l'investissement de 660 millions d'euros visant précisément à renforcer le déploiement du réseau.

Dans cet index, l'Allemagne prend désormais la tête du podium. En matière de sécurité, c'est la Belgique qui est en tête devant la Lituanie et l'Estonie. Singapour, les États-Unis et la Corée du Sud sont les trois régions au sein desquelles les gouvernements ont largement dématérialisé les démarches administratives. Enfin, c'est en Allemagne, en Angola et en Bulgarie que les offres Internet sont les moins chères.

Retrouvez l'intégralité de cette étude ici.