Alors que la version remaniée de Siri est une fois de plus retardée, des questions peuvent se poser sur l'approche stratégique d'Apple pour le lancement de nouveaux produits.
Car c'est sa ligne de conduite : la recherche de l'excellence sans compromis. Un choix qui a fait son succès par le passé, mais dans un marché en pleine transformation, qui risque de lui brûler les ailes.
Prenons l'exemple de l'Apple Car, projet sur lequel la marque à la pomme a travaillé plus d'une décennie et mobilisé des moyens considérables avant de jeter l'éponge. Dès le départ, il a été question de développer un véhicule entièrement autonome. Un objectif technologiquement très ambitieux, voire trop, lorsque ses travaux ont débuté au milieu des années 2010, car il requérait des avancées notables en IA, lidar, etc.
Promotion trop ambitieuse ?
Même son de cloche pour l'Apple Vision Pro, premier casque de réalité mixte de l'entreprise. S'il a effectivement vu le jour, la manière dont elle a choisi d'en faire la promotion interroge. Car Apple a positionné son appareil comme un produit grand public dès son lancement, malgré son prix de 3 500 dollars et un écosystème d'applications encore limité.
Plutôt que d’adopter une approche progressive en ciblant d’abord les développeurs, comme l’a fait Meta avec ses casques, la firme de Cupertino a préféré une stratégie de communication audacieuse, vantant des usages grand public comme le visionnage de films et la productivité en réalité augmentée. De quoi susciter un effet déceptif pour les utilisateurs. Et si un modèle plus abordable est en cours de développement, cette première impression a quelque peu entravé l'image de la marque.
Le succès mitigé d'Apple Intelligence
Le report du nouveau Siri confirme cette faiblesse. D'autant plus qu'Apple est très attendue sur le terrain de l'intelligence artificielle (IA). Apple Intelligence a occupé une part importante de la WWDC 24 ; et si la firme a effectivement annoncé que le déploiement serait progressif, force est de constater que pour l'heure, le résultat n'est pas au niveau des attentes. Ses grandes concurrentes, elles, disposent de fonctionnalités bien plus poussées grâce à l'IA dans leurs smartphones.
En visant trop haut dès le départ, la firme de Cupertino s’expose à des projets avortés ou à des lancements compliqués. Une stratégie plus itérative, misant sur des phases de développement plus graduelles, pourrait lui permettre d’éviter ces revers et de mieux s’adapter aux réalités du marché.
30 décembre 2024 à 11h18
Source : X.com / Mark Gurman
