Ce qui frappe le plus à la lecture des caractéristiques de ce baladeur audio de poche, c'est son autonomie en lecture annoncée de près de 24 heures, soit près du triple de l'autonomie d'un iPod d'Apple 3G.
Son écran LCD a des dimensions de 106 x 104 pixels et possède un rétro-éclairage d'une couleur bleue. La grande nouveauté de cet appareil réside également dans le fait qu'il utilise un système de navigation via un touch pad également utilisé sur l'iPod. Le Zen Touch sera doté d'une interface USB 2.0 pour les transferts des fichiers MP3/WAV du baladeur sur le PC et inversement.
Le Zen Touch sera commercialisé au prix de $329.99 soit environ 269€.