La firme de Redmond améliore l’interopérabilité d’Azure Communication Services avec Microsoft Teams. L’objectif : déployer le service dans toutes les applications professionnelles.
Afin d’encourager l’adoption de Teams et améliorer l’expérience utilisateur, Microsoft rend disponible pour tous son Azure Communication Services (ACS) pour l'application de visioconférence. Cette disponibilité générale va permettre l’intégration de la plateforme au sein d’applications tierces.
Pour quoi faire ?
Concrètement, les développeurs d’applications peuvent désormais intégrer des fonctionnalités de Teams directement dans leurs applis. Les possibilités concernent les appels entrants et sortants, les messages texte et les réunions. Bien sûr, ACS prend en charge les identités Teams et respecte les politiques d'utilisateurs Teams assignées.
Microsoft liste plusieurs intérêts que présente cette prise en charge. L’un d'entre eux, évident, est l’opportunité d’apporter les capacités d'appel de Teams aux appareils qui ne sont pas pris en charge par le client Teams standard. De là découle un autre avantage : le fait de ne plus devoir systématiquement changer d’application pour collaborer avec des personnes au sein et en dehors d’une entreprise. C’est notamment valable dans certains secteurs d’activité qui ont recours à des applications spécifiques avec davantage de fonctionnalités que l’interface Teams standard. Ces utilisateurs pourront donc profiter des services Microsoft Teams sans avoir à passer par l’application officielle.
Deux SDK
ACS s’utilise avec l’API Graph afin de gérer les chats, les réunions Teams ainsi que des bots d'appel côté serveur et côté client, ou encore l’intégration d’informations sur les personnes de l'organisation.
Microsoft fournit deux kits de développement logiciel. Le premier gère les jetons d’accès des utilisateurs Teams. Il s’agit de l’Azure Communication Services Identity SDK. Le second, l’Azure Communication Services JavaScript Calling SDK, sert, comme son nom l’indique, aux appels voix IP, appels téléphoniques et réunions Teams.
Bon, vous l’aurez compris, tout ceci concerne les développeurs. Si vous êtes un simple utilisateur du service de Microsoft, vous pouvez toujours jeter un œil à nos tutos Teams. Vous apprendrez comment mettre en forme un texte ou simplement envoyer un compliment, entre autres.
- Qualité des appels, audio comme vidéo
- Fonctions de messagerie
- Version gratuite assez généreuse
Source : Microsoft