Si Microsoft a d'ores et déjà publié un correctif qui remet Word en conformité avec la loi américaine en le privant de la fonction Custom XML brevetée par une petite société canadienne, la version boite en vente sur le Microsoft Store proposait toujours cette fonction.
La firme de Redmond informait alors ses clients que des versions rectifiées du logiciel et de la suite étaient en cours d'acheminement, qu'elles seraient rapidement de retour et qu'ils pouvaient acheter l'édition Intégrale pour 680 dollars ou essayer la Beta d'Office 2010 en attendant. Deux jours plus tard, certaines éditions de la suite sont effectivement à nouveau disponibles, mais d'autres sont encore « non disponible », alors que la boutique fait la distinction avec les produits qui ne sont « pas en stock ».
