Depuis l'acquisition de Skype en 2011, Microsoft entend uniformiser ses clients de messagerie instantanée. S'il existe aujourd'hui une interopérabilité entre Lync et Skype, la firme de Redmond souhaite aller plus loin pour ne promouvoir qu'une seule marque.
A l'heure actuelle Skype disposerait de plus de 300 millions d'utilisateurs à travers le monde tandis que Lync serait adopté par plusieurs milliers d'entreprises. Toutefois, Skype est également utilisé par des professionnels. Pour assurer une véritable cohérence dans ses offres d'Office 365, Microsoft ne souhaite pas cantonné Skype simplement aux particuliers.
A l'instar de OneDrive, qui dispose d'une version spécialement optimisée pour les besoins des entreprises, Microsoft introduira ainsi Skype for Business qui remplacera donc Lync au sein des solutions professionnelles.
Sur son blog officiel, l'équipe chargée du développement explique ainsi : « Dans le courant du premier semestre 2015 la nouvelle version de Lync deviendra Skype For Business avec un nouveau logiciel, une nouvelle version du serveur et une mise à jour du service au sein d'Office 365 ». Aucune précision n'a été apportée. Microsoft pourrait alors inclure des forfaits de communications, comme pour les offres Personnel et Familiale d'Office 365, ou proposer des numéros de téléphone Skype Out à chacun des employés.
Cette nouvelle application reprendra l'ergonomie de Skype tout en intégrant les fonctionnalités de Lync, par exemple en simplifiant le transferts des appels. Le serveur Lync sera remplacé par le serveur Skype for Business.