Tim O'Shaughnessy, le patron de LivingSocial, révèle ainsi que les pirates ont eu accès à des bases de données censés être confidentielles et révélant notamment les noms, prénoms, adresses e-mail, dates de naissance et mots de passes (chiffrés) de plus de 70% des inscrits. Une faille importe, mais dont l'impact pourrait s'avérer limité, puisqu'à ce jour, aucune donnée bancaire n'a été dérobée.
Le site a rendu public l'incident et invite ses membres à changer au plus vite de mot de passe. Le p-dg aurait par ailleurs décidé d'une réinitialisation afin de parer à tout nouvel incident.